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Llama a nuestra Línea de Ayuda 24/7
800-854-7771
para obtener apoyo en persona de un equipo de profesionales de salud mental y salud comunitaria capacitados para calmar una crisis con compasión y experiencia.
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Respuesta Alternativa a Crisis (ACR) del Condado de Los Ángeles ofrece apoyo seguro y especializado para personas que están experimentando una crisis de salud mental, como una alternativa a la intervención de la policía o los paramédicos.
Nuestro objetivo es tratar a las personas de manera rápida, efectiva, y con la máxima empatía, y con el nivel de cuidado menos restrictivo posible, para que puedan permanecer en su comunidad. Nuestros expertos en salud mental aportan calma y claridad a una crisis y buscan prevenir las consecuencias evitables de un encuentro con la policía, como el uso de la fuerza, arresto e incluso encarcelamiento.
Respuesta Alternativa a Crisis (ACR) del Condado de Los Ángeles ofrece apoyo seguro y especializado para personas que están experimentando una crisis de salud mental, como una alternativa a la intervención de la policía o los paramédicos.
Nuestro objetivo es tratar a las personas de manera rápida, efectiva, y con la máxima empatía, y con el nivel de cuidado menos restrictivo posible, para que puedan permanecer en su comunidad. Nuestros expertos en salud mental aportan calma y claridad a una crisis y buscan prevenir las consecuencias evitables de un encuentro con la policía, como el uso de la fuerza, arresto e incluso encarcelamiento.
Los servicios de la ACR están disponibles 24/7
en todo el Condado de Los Ángeles e incluyen:
Alguien a quien contactar
Línea de Ayuda 24/7
para apoyo en crisis, citas y referencias, servicios para trastornos por uso de sustancias, o apoyo para veteranos y militares al 800-854-7771
Línea de Vida 988 para la Prevención del Suicidio y Crisis
ofrece apoyo y asesoramiento gratuito y confidencial, disponible por teléfono, mensaje de texto o chat en línea.
Alguien que responda
Equipos de Intervención de Campo para ofrecer apoyo en persona durante una crisis de salud mental, disponibles a través de la Línea de Ayuda 24/7 al 800-854-7771
Un lugar a donde acudir
Centros de Atención Psiquiátrica de Urgencia para estabilización a corto plazo y evaluación, terapia y medicación en el momento
Programas de Tratamiento de Crisis en Residencia para servicios de apoyo rehabilitativo y psiquiátrico en un entorno similar a un hogar
Un lugar para tratar
Equipos de Seguimiento para tratamiento continuo, programación urgente de citas y apoyo después de una crisis
Los servicios de la ACR están disponibles 24/7 en todo el Condado de Los Ángeles e incluyen:
Alguien a quien contactar
Línea de Ayuda 24/7
para apoyo en crisis, citas y referencias, servicios para trastornos por uso de sustancias, o apoyo para veteranos y militares al 800-854-7771
Línea de Vida 988 para la Prevención del Suicidio y Crisis
ofrece apoyo y asesoramiento gratuito y confidencial, disponible por teléfono, mensaje de texto o chat en línea.
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Equipos de Intervención de Campo para ofrecer apoyo en persona durante una crisis de salud mental, disponibles a través de la Línea de Ayuda 24/7 al 800-854-7771
Un lugar a donde acudir
Centros de Atención Psiquiátrica de Urgencia para estabilización a corto plazo y evaluación, terapia y medicación en el momento
Programas de Tratamiento de Crisis en Residencia para servicios de apoyo rehabilitativo y psiquiátrico en un entorno similar a un hogar
Un lugar para tratar
Equipos de Seguimiento para tratamiento continuo, programación urgente de citas y apoyo después de una crisis
¿Qué es una crisis de salud mental?
Una crisis de salud mental es una situación en la que el estado emocional o mental de una persona la pone en riesgo de hacerse daño a sí misma o a otros, o afecta su capacidad para atender sus necesidades básicas.
Reconocer cuando tu ser querido está en crisis puede ser complicado, ya que los detalles se ven y sienten diferentes para cada persona. Pero cuando estás cerca de alguien, probablemente notarás si algo parece estar mal o inusual.
Aprender a identificar una crisis de salud mental puede ayudarte a determinar la ayuda adecuada.
Signos a tener en cuenta:
desorientado o confundido
extremadamente desnutrido
gritos agresivos
hablar sobre suicidio
alucinaciones o delirios
Aprender a identificar una crisis de salud mental puede ayudarte a determinar la ayuda adecuada.
Signos a tener en cuenta:
desorientado o confundido
extremadamente desnutrido
gritos agresivos
hablar sobre suicidio
alucinaciones o delirios
Llama al 800-854-7771 si notas alguno de estos comportamientos. Podemos ayudarte a determinar los próximos mejores pasos para mantener seguro a tu ser querido.
¿Qué sucederá cuando llame a la Línea de Ayuda?
Nuestro equipo de profesionales especialmente capacitados puede ofrecer apoyo en persona para una crisis de salud mental.
Nuestro Enfoque
Nuestro equipo de profesionales especialmente capacitados puede ofrecer apoyo en persona para una crisis de salud mental.
Nuestro Enfoque
Se enviará un equipo de dos personas—un médico de salud mental y un profesional de salud comunitaria—directamente a ti. Los tiempos de llegada varían debido al tráfico.
El equipo llegará sin sirenas, vistiendo ropa normal y una identificación del Condado de LA.
El equipo hablará contigo y/o con otros familiares o seres queridos presentes para abordar cualquier riesgo o necesidad de seguridad.
El equipo hablará con la persona en crisis para comprender mejor lo que están experimentando, realizar una evaluación de crisis e intentar desescalar y estabilizar la situación.
El equipo determinará los próximos mejores pasos para mantenerlos seguros. Esto podría ser una visita a un centro de atención psiquiátrica de urgencia o una recomendación para servicios sociales. La hospitalización involuntaria puede ser necesaria.
Cheri comparte su experiencia con el Equipo de Intervención de Campo cuando su hijo experimentó una crisis de salud mental.
¿Quiénes están en el Equipo de Intervención de Campo?
Nuestros equipos incluyen tanto clínicos de salud mental (trabajadores sociales, psicólogos, técnicos psiquiátricos con licencia, enfermeros registrados) como profesionales de salud comunitaria (personas capacitadas o miembros de la comunidad con experiencia vivida). Somos expertos en nuestro campo y estamos apasionados por brindar a las personas la ayuda que necesitan, cuando más la necesitan. Nadie debería enfrentar solo una crisis de salud mental—o la de su ser querido. Estamos aquí para ti, sin importar el momento, el lugar o la situación.
Los miembros de nuestro equipo comparten qué los motiva a realizar este importante trabajo cada día.
¿Qué puedo hacer si soy testigo de una crisis de salud mental?
La enfermedad mental no es un delito. Cuando ves a alguien luchando con su salud mental, recuerda que la policía no es tu única opción para pedir ayuda. Ten compasión y trátalos con amabilidad, y determina tus próximos pasos según su situación.
Llama a nuestra Línea de Ayuda 24/7 al 800-854-7771 para apoyo en persona si notas que alguien parece desorientado o confundido, extremadamente desnutrido, agresivo, delirante o suicida. Pueden estar experimentando una crisis de salud mental.
Si actúa lentamente y mantente calmado
Si escucha a la persona
Si dales espacio
No hagas comentarios críticos
No discutas ni trates de razonar con la persona
No alces la voz
Contacta a LA-HOP.org para recursos y servicios de alcance para personas sin vivienda, si alguien está luchando con su salud mental (como hablar calmadamente consigo mismo o vivir en la calle) pero no representa un peligro inmediato para su seguridad o la de otros.
Llama al 911 para policía o paramédicos, si alguien está poniendo en peligro a otros (como agitar agresivamente un arma o amenazar con herir a otros) o necesita atención médica. Si son violentos o agresivos, llévate a ti mismo y a otros a un lugar seguro. Si la persona está herida, permanece cerca hasta que llegue el equipo de emergencia.
Si crees que alguien está experimentando una crisis de salud mental, llámanos primero, no a la policía. Podemos ayudarte a determinar los próximos mejores pasos para mantener a la persona segura y brindarle la ayuda que necesita.
Si crees que alguien está experimentando una crisis de salud mental, llámanos primero, no a la policía. Podemos ayudarte a determinar los próximos mejores pasos para mantener a la persona segura y brindarle la ayuda que necesita.
OBTÉN AYUDA
LACDMH Línea de Ayuda 24/7
(800) 854-7771
988 Línea de Crisis y Prevención del Suicidio
Llame o envíe un mensaje de texto al 988 o chatee en línea.
